Отказивање

Онлајн продавница има право да откаже било коју поруџбину, било ког производа уколико поручилац не испуни услове и безбедносну проверу. Уколико је уплата у том случају примљена, добићете комплетан повраћај уплате и е-маил поруку којом ћете бити обавештени о истом. Е-маил порука ће бити послата на е-маил адресу коју сте навели у формулару приликом поручивања.

Ви имате право да откажете било коју поруџбину, за било који производ (осим производа који су урађени и прилагођени личној поруџбини) купљен у интернет продавници и том приликом ће се извршити комплетан повраћај новца. Ако у неком случају нисте задовољни Вашом куповином, купљене производе можете вратити у року од 14 (четрнаест) дана од датума пријема пошиљке у ношеном тј. неупотребљеном стању и том приликом ће се извршити комплетан повраћај новца или замена производа. Приликом враћања производа у сврху враћања новца или замене истог, морате платити адекватне трошкове транспорта.

Уколико се рефундација или замена производа десила услед наше грешке, транспортни трошкови ће бити на терет интернет продавнице.

Уколико желите да замените или вратите производ, молимо Вас да производ пошаљете на адресу:

Трговина на мало путем поште или интернета”Горки принт & шоп ” СП Милорад Гороња Бијељина

Карађорђева 117

Дворови 76311

066/845-093

Молимо Вас да производе адекватно упакујете и читко наведете адресу примаоца на пакету. У случају враћања производа, молимо Вас да нас контактирате е-маилом на адресу коју можете наћи на линку контакт у дну  странице наше онлајн продавнице.

Молимо Вас да у том емаил-у наведете тачан разлог враћања пошиљке као и нове или специфичне захтеве. Уколико имате било каква додатна питања о повраћају робе, молимо Вас да нас контактирате на е-маил адресу коју можете наћи на линку контакт у дну странице наше онлајн продавнице.

Желимо да се осећате веома сигурно и пуни поверења у вези са куповином у нашој интернет продавници. Уколико имате било који проблем или сте незадовољни Вашом куповином, молимо Вас да нас контактирате е-маилом или путем телефона који можете наћи на линку контакт у дну сваке странице наше онлајн продавнице и сваки евентуални проблем ћемо лако решити.